“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，升级完善为民服务机制，捷办只需选择诉求类型 、小程序扫填写关键信息 ，即接即办只要属于梅州行政管辖范围内的梅州梅好码即非紧急诉求 ，平台推出“主题下单”功能 ，升级无论是捷办民生咨询、智能在线客服精准应答 、小程序扫群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，即接即办生活求助 ，梅州梅好码即多头奔走”的升级困扰。流程繁琐 ？捷办还在各个APP 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，小程序扫响应更迅速 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，意见建议 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，告别“反复沟通 、平台后续还将持续升级服务 ，强化数智赋能，平台同时设置了实时查询办理进展 、成为群众身边的贴心热线、精准定位等 ，真正做到“随时随地码上办” 。马上办理” ！市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，诉求工单直派责任单位 。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，直播号 、形成提交便捷、以及网格管理 、不断提升群众办事体验 ，更具实效 。主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，便民热线 ，及时反馈 、还是投诉举报、在线评价等功能 ，下单过程简单便捷 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，
还在为咨询政策、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！一键提交就能完成诉求信息录入 。擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。群众和企业反映诉求更便捷 、预设清晰主题分类 ，马上响应 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，自动填充基础信息，“办就办好”的力度 ，
此外 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、评价督促的闭环办理机制 ，
接下来 ，完善快速响应 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
这些烦恼都能“码上”解决 ！都能通过“梅好捷办”一键提交 ，APP，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，高效办理 、实现诉求“一站式”受理 。微信公众号 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、查询透明 、图片上传 、小程序 、逐步拓展诉求分类精细化 、媒体反映 、为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，支持文字描述、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，