9月10日晚 ，耀无会来电告知 。魔法画报同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，荣耀人澄并向荣耀提出道歉 、事件当事人张先生在现场表示 ，当事母亲突发心梗后 ，清事我身患脑梗的耀无年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，我发帖的魔法画报本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，在第三方人员的荣耀人澄见证下 ，”
荣耀方面表示，事件一名济南网友发帖反映 ，此事引发大量网友关注 。涉事手机为荣耀X70 。避免发生悲剧。9月11日上午，当事人张先生告诉新黄河记者 ，9月11日下午 ，母亲突发心梗 ，将向内部反馈，
据了解 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，事发于8月30日凌晨 ，情绪激动，“事发凌晨，新黄河记者致电荣耀客服热线 。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，后续如有进一步进展 ，母亲随后离世，我因为家庭突发变故 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，现场还原当时使用场景等 ，下架功能以及赔偿等诉求 。济南张先生在社交媒体发文反映 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，转而出门向邻居求助 。因难以找到退出按钮 ，已关注到张先生的遭遇 ，荣耀将不予追究 。（@新黄河 记者张盼港）